Часто задаваемые вопросы

Мы предлагаем широкий спектр полиграфических услуг: визитки, листовки, флаеры, буклеты, каталоги, брошюры, календари, плакаты, баннеры, наклейки, упаковка, сувенирная продукция и многое другое. Также выполняем широкоформатную печать и послепечатную обработку.

Мы принимаем файлы в форматах: PDF (предпочтительно), AI, EPS, PSD, TIFF, JPG. Для наилучшего качества печати рекомендуем использовать векторные форматы (PDF, AI, EPS) или растровые изображения с разрешением не менее 300 dpi.

Да, мы предоставляем услуги дизайна. Наши дизайнеры помогут создать макет с нуля или доработать ваш эскиз. Стоимость дизайна рассчитывается индивидуально в зависимости от сложности проекта.

Оформить заказ можно несколькими способами: через наш сайт (добавьте товар в корзину и оформите заказ), по телефону +7 922 304-04-65, по электронной почте bzkprint@yandex.ru или лично в нашем офисе по адресу г. Пермь, ул. Сухобруса 27, офис 101.

Мы принимаем оплату: наличными в офисе, банковским переводом (для юридических лиц), оплата при получении (для доставки). Для постоянных клиентов возможна работа по договору с постоплатой.

Для новых клиентов и крупных заказов может потребоваться предоплата в размере 50-100% от стоимости заказа. Постоянным клиентам и при небольших заказах предоплата, как правило, не требуется.

Счет на оплату формируется автоматически после оформления заказа и отправляется на вашу электронную почту. Также вы можете запросить счет у менеджера по телефону или email.

Стандартные сроки изготовления: визитки — 1-2 рабочих дня, листовки и флаеры — 1-3 рабочих дня, буклеты — 2-4 рабочих дня, каталоги и брошюры — 3-7 рабочих дней. Точные сроки зависят от тиража и сложности заказа.

Да, мы выполняем срочные заказы. Стоимость срочной печати рассчитывается индивидуально и обычно составляет +30-50% к базовой стоимости. О возможности срочного выполнения уточняйте у менеджера.

Срок изготовления начинает отсчитываться с момента согласования макета и получения предоплаты (если она требуется). Выходные и праздничные дни в срок изготовления не входят.

Готовый заказ можно забрать в нашем офисе по адресу: г. Пермь, ул. Сухобруса 27, офис 101. Время работы: Пн-Пт 9:00-18:00, Сб 10:00-15:00.

Да, мы осуществляем доставку по г. Перми и Пермскому краю. Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально в зависимости от адреса и объема заказа. Также возможна отправка транспортными компаниями в другие регионы.

Стоимость доставки по г. Перми — от 300 рублей. При заказе от определенной суммы доставка может быть бесплатной. Точную стоимость уточняйте при оформлении заказа.

Мы гарантируем качество печати и соответствие готовой продукции согласованному макету. В случае обнаружения брака по нашей вине, мы бесплатно переделаем заказ или вернем деньги.

При обнаружении брака свяжитесь с нами в течение 3 рабочих дней с момента получения заказа. Предоставьте фото брака и описание проблемы. После проверки мы примем решение о замене или возврате средств.

Да, мы можем изготовить цветопробу или пробный экземпляр перед запуском в печать основного тиража. Услуга оплачивается отдельно, но позволяет убедиться в правильности цветопередачи и качестве.